المطالبات

 يجب أن تبدأ مطالبات الشحن خلال فترة التفتيش.عند استلام وحدة الباب / البلاطة ، قم بفحصها فورًا والإبلاغ عن أي أضرار أو عيوب إلى Steves والأبناء.لن يتم تغطية الأضرار المخفية بعد 48 ساعة.يجب أن تبدأ مطالبات الضمان خلال فترة الضمان.لبدء المطالبة ، يرجى الاتصال بقسم مطالبات الضمان على warranty@stevesdoors.com أو الاتصال على 8586-617-800-1.سيُطلب من المدعي تقديم دليل على ملكية المبنى وتاريخ شراء المنتج.لاحظ أن هذا الضمان المحدود مدى الحياة ينطبق فقط على المنتجات المشتراة والمثبتة في الولايات المتحدة الأمريكية.بالنسبة للمنتجات التي تم شراؤها أو تثبيتها خارج الولايات المتحدة الأمريكية ، تخلي Steves & Sons مسؤوليتها عن أي وجميع الضمانات من أي نوع ، صريحة أو ضمنية ، بموجب القانون أو غير ذلك ، وأي وجميع المسؤوليات عن الأضرار من أي نوع.هذا ساري المفعول اعتبارًا من 1 يناير 2020

معلومات الضمان الإضافية

التصوير الفوتوغرافي والتسامح مع الاعوجاج

 يجوز تأجيل اتخاذ إجراء بشأن أي مطالبات تتعلق بالتزييف أو التصوير الفوتوغرافي ، بناءً على اختيار الشركة المصنعة لفترة لا تتجاوز 12 شهرًا من تاريخ المطالبة.

يشير 'التصوير ' إلى عيوب في جلد الباب.لا يُعتبر إظهار العارضة والسكك الحديدية والقلب من خلال (التصوير) على الأبواب المتدفقة عيبًا ما لم تختلف وجوه الباب عن مستوى حقيقي يزيد عن 1/100 بوصة في أي مسافة ثلاث بوصات.

. بدلات الالتفاف التالية هي للأبواب ذات السماكة 1-3 / 4 'أو الأبواب السميكة. الأبواب التي يزيد عرضها عن 3 '6' (42 ') وأقل من 7 '(84 ') في الارتفاع ، يجب ألا يتجاوز الالتواء 1/4 'في القسم 3 '6 ' بارتفاع الباب.الأبواب التي يزيد عرضها عن 3 '6' وأعلى من 7 '، يجب ألا يتجاوز الالتواء 1/4 'في و 3 ' 6 'في قسم 7'. أبواب يصل عرضها إلى 3' 6 'وأكثر من 7 في الارتفاع ، يجب ألا يتجاوز الالتواء 1/4 بوصة في أي 7 بوصات بعرض قسم الباب.

. 'الاعوجاج ' هو أي تشويه للباب نفسه ولا يشير إلى علاقة الباب بالإطار أو الدعامة التي تم تعليقه فيها.يجب أن يشمل المصطلح 'الالتواء ' القوس و / أو الكوب و / أو الالتواء.لقياس مقدار الالتواء الموجود في الباب ، يجب استخدام الطريقة التالية: يجب قياس القوس و / أو الكوب و / أو الالتواء عن طريق وضع حافة مستقيمة أو سلك مشدود أو خيط على الوجه المقعر المشتبه به للباب عند أي زاوية (أي أفقيًا وعموديًا وقطريًا) ، مع وجود الباب في موضعه المثبت.يجب قياس القوس و / أو الكوب و / أو الالتواء عند نقطة أقصى مسافة بين الجزء السفلي من الحافة المستقيمة أو السلك المشدود أو الخيط ووجه الباب.لا يعتبر الالتواء عيبًا ما لم يتجاوز 1/4 بوصة في مستوى الباب نفسه. المكونات غير الزجاجية خالية من عدم المطابقة في المواد والتصنيع. جميع مفصلات وأقفال Steves & Sons المثبتة في الألياف الزجاجية ، يتم أيضًا ضمان منتج الخشب أو الصلب ضد عدم المطابقة في الآلية الميكانيكية وآلية القفل (باستثناء التركيبات التي تقع في نطاق 5 أميال من جسم من الماء المالح) لمدة عام واحد.